我的8900有好几次这样的情况了：不知道做了什么操作导致在黑莓通讯簿中按首字母查找用户的功能失效了，明明有这个用户按首字母后就是不在查找结果中显示，害得我只能用最近保存的备份恢复，苦不堪言…
今天终于找到黑莓通讯簿中按首字母查找用户功能失效的解决办法了：

方法很简单，打开通讯，按住alt（不要放）的同时依次按rbld键，会提示”正在整理地址…”，待整理完毕后，再按首字母查找用户试一下，是不是有查找结果了。至此，无法按首字母查找用户的问题就得到解决了。如果，以后你的黑莓再次出现无法在通讯簿中按首字母查找用户的现象，只要重复上面的步骤整理一下通讯簿就解决了。